引用:

台灣的收視調查
收視調查由來已久，可能從電視開始經營廣告，就有人想到如何測量某一個節目是否受到歡迎，如何計算觀眾數量，與如何以此營利（鄭明椿，2003）。

台灣地區的電視收視率調查歷史已經超過二十年。早期，潤利與紅木是較具規模的兩家收視率調查公司。前者，目前仍然活躍，每日提供台灣電視台節目與廣告的監看記錄，後者則靜悄悄，可能已退出市場（鄭明椿，2003）。

潤利公司自從1977年開始進入媒體調查領域，從1981年開始提供電視收視率調查，調查方式是以大台北地區（含台北市、台北縣、基隆市）家庭為調查對象，調查方式是電話調查法。

紅木公司於1983年成立，其收視率調查先後採取三種方式：電話調查、留置日記法、個人收視記錄器調查。其中，電話調查是以家庭為調查對象，留置日記調查法和個人收視記錄器調查則是以個人為調查對象（梁世武、郭魯萍，2000）。

八○年代初期，聯亞公司引進個人收視記錄器，因為它的相對準確性，所以逐漸獲得市場的認同（鄭明椿，2003）。跨國性的市場調查公司AC Nielsen在1982年成立台灣分公司，並進而併購聯亞，於1991年底問世。1993年時，尼爾森公司自國外引進個人收視記錄器（People meter），提供分眾每分鐘的收視率數字。自此一直到2001年1月廣電人成立、2002年12月2日廣電人開始同樣以個人收視記錄器提供收視率數據前，尼爾森都是台灣媒體調查市場的龍頭。但是成立四年的廣電人市場研究股份有限公司，因為長期虧損、經營效益不佳、股東不願繼續增資，在2005年的4月解散，走入歷史。廣電人結束營業，台灣電視收視率調查又將回到AC Nielsen一家獨大的局面。

而個人收視記錄器是目前的主流，它最大的特點是自動化。觀眾僅需在收視開始與結束的時間點按下屬於自己專有的按鍵，其他一切全自動，包括偵測頻道與節目的變換。這種科技配合在選樣時即收集完成的個人細節，如年齡、性別、教育、收入等，就可透過每晚由電話線路回收的收是資料，經過電腦統計，在第二天把收視率及相關資訊傳送給電視台、廣告代理商、媒體購買中心等不同的訂戶（鄭明椿，2003）。

但是除了裝備費用很高之外，個人收視記錄器有有回收率低以及誤差大的問題。不只未即時按鍵或因機器故障所造成的誤差會減低記錄器的可信度，有些人不主動去按鍵也會使記錄器低估收視率（王嵩音，1995）。